Shaliza, F., Rosma Yanti, D. dan Sopyan, S. (2022) “Faktor Penentu Kepuasan Pelanggan GraPARI Telkomsel Dumai”, Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Pajak, 2(2), hlm. 30–35. Tersedia pada: http://ojs-ejak.id/index.php/Ejak/article/view/38 (Diakses: 30 Mei 2026).